Tutor*in bei Social like a pro 2026 und 2027

Vivian Pein

Senior Community Managerin · Vivian Pein

Sie ist Senior Community Managerin, Autorin und Dozentin mit über 20 Jahren Praxiserfahrung im Community Management. Als Autorin des Standardwerks „Social Media Manager*in“, langjährige Vorständin des Bundesverbands Community Management und Initiatorin des Community Kodex hat sie die Professionalisierung der Branche mit vorangetrieben. Ihre Arbeit verbindet Praxis, Wissenschaft und die Haltung, dass Community Management eine Grundvoraussetzung für eine funktionierende digitale Öffentlichkeit ist.

Vivian Pein

Die Lektionen von Vivian

Social like a pro 2027

  • Community

    Souveräner Umgang mit Hassrede auf Social Media

    Hass im Netz trifft Unternehmen, Behörden, NGOs und Privatpersonen gleichermaßen. Wie du die Strategien hinter Hasskommentaren erkennst, auch ohne Schimpfwort, strukturiert dagegen vorgehst und dich bei der Moderation selbst schützt.

    Im Programm ansehen →

Social like a pro 2026

  • Community

    Community-Management ist mehr als Kommentare liken

    Im Zentrum dieser Lektion steht Community Management als strategische Schnittstelle zwischen Organisation und Öffentlichkeit – und warum Vertrauen, Krisenprävention und Bindung dort entstehen, wo andere nur Reichweite messen.

Alle Lektionen 2027 ansehen

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